在社交软件虎扑上，有1.1万人给景德镇陶瓷大学打出了平均9.3分（满分10分）的高分，下方有学生评价：“你把学生放在心里，学生把你高高捧起。”也有学生将校长吕品昌称为“九口校长”，因为他的名字里有9个“口”：“你给明星发信息不一定回，但你给‘九口校长’发信息，他铁定回。”随着阅读量的暴涨，“九口校长”这个称呼也传开了。
2020年9月，已近花甲之年的吕品昌，回到母校景德镇陶瓷大学担任主持行政工作的副校长。那时的他不会想到，3年后会上热搜，一下子破圈。
时间回溯到2022年底，陶大因疫情处于封闭状态，学生们遇到很多实际困难——期末考试、研究生考试、放寒假时间、春节安排等都因疫情而变得不确定。吕品昌就任后，因防疫需要一直住在博士生宿舍楼，他利用晚上和周末在校园里走一走，跟学生聊天。起初学生并不知道他是谁，他也没有公开自己的微信号。
但在12月3日至7日期间，正在省委党校培训的吕品昌突然收到大量的学生短信，反映学校存在的各类问题，他感到大家的情绪有些焦虑，问题也是越来越多，矛盾也更加尖锐。为了详细了解情况，他主动添加了几名学生的微信。“我想在第一时间把准确信息告诉学生，同时获知他们的诉求。加微信方便他们发图片，直接沟通可以稳定他们的情绪，澄清一些谣传，及时解决问题。”吕品昌回忆道。有学生询问：“校长，教室里太冷了，手冰写不好字，马上要考四级了，图书馆能正常开放吗？”吕品昌回复：“我们尽快安排解决！”“校长，我想问一下今年寒假可以留校吗？”“可以！”……加微信的学生越来越多，提出的问题也五花八门。其中大部分合理诉求，吕品昌都迅速安排了解决方案，还有一些特殊情况，他也尽量在规定允许的范围内给予照顾，让学生感受到了温暖。
“我们的学生来自五湖四海，原生家庭环境不同，教育背景差异很大，必然形成不同的性格。到了大学阶段，有些人性格张扬，有些人性格内敛，有些人爱交际，有些人爱独处……老师要接受这种差异性。”吕品昌坦言，“只要他们能在老师的指导下健康成长，发挥能力和长处，教育的目的就达到了”。
在他看来，要得到学生的信任，仅靠交谈是不够的，关键是“交心”。陶大有一个心理咨询中心，但一些被周围人认为有“心理障碍”的学生，并不认为自己有什么问题，也很少去中心咨询。得知这种情况后，吕品昌从学生工作处要来了相关学生的微信。“在沟通中，大部分学生是因为学习、就业、前途等方面的压力导致的，我针对每一名学生的情况和特长，帮他们规划，也和他们交流一些学术问题，每次沟通的效果都还挺好的。”吕品昌希望学生有激情、有理想，而不是单纯赚钱过日子。“无论什么专业的学生，格局要大，目标要远。一个国家如果没有理想，很难发展，一个人也是如此。当几百年后的人回看21世纪时，我们能为他们留下什么艺术遗产？我特别希望年轻一代的艺术工作者开创属于我们这个时代的风格，这是我作为老师最大的愿望”。
来源：环球人物（2024年第2期 尹洁）
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