今年8月，沈阳警方在工作中发现，有医院的挂号系统出现异常访问的情况。办案民警调取了相关医院的挂号访问日志与支付记录数据。通过比对分析，一些频繁异常操作的可疑人员进入了警方视线。
经过近一个月的侦查，一个“抢号、囤号、盗号”的黑色利益链条逐渐浮出水面，涉及9个黄牛团伙、共计70余人。那么这些号贩子是怎么抢号的？
掌握医院放号规律
组团围抢
据警方侦查了解，有二十余名号贩子，大部分是医院的患者或者陪护人员，通过长期在医院活动，逐渐掌握了医院放号的规律，并萌生了从中牟利的想法。
外挂入侵医院挂号系统
精准操控
侦查中民警发现，有的号贩子为获取更多利益，在网上寻找软件开发者，让对方编写破解挂号系统的外挂软件，进行精准抢号。
民警介绍，该软件可以嵌入到医院的挂号系统和付费系统，直接在个人电脑上设置好患者信息、要挂号的医院科室和医生，就可以自动化抢号，不需要人工操作。
软件开发者将编写的外挂抢号软件卖给黄牛，黄牛利用软件抢占号源，再加价卖给患者。据介绍，个别软件价格达到五六万元，黄牛用该软件进行抢号，卖给患者后每个月能挣一两万元。
还有团伙利用俗称“按键精灵”的模拟器，自动点击预约挂号链接，平均一分钟可以达到200次到300次，“秒光”热门专家号。
穿梭医院内外寻找目标
制造就医恐慌情绪
警方介绍，这些黄牛团伙组织架构清晰、分工明确，有购买软件的，有负责抢号的，还有负责拉客向外推销号源的，他们利用患者和家属急于就医的心理，制造恐慌情绪。
“作案方式主要是在医院里，看患者和家属是不是表现出焦虑，然后上去搭话，说这个号本地人也很难挂上。一些外地患者急于就医，那么他就会要高价。”民警介绍。
一退一抢之间完成号源流转倒卖
据民警介绍，号贩子会根据患者想要挂号的不同情况，加价几百到几千元不等，谈好价格后，他们将自己手里的号源退掉，再用患者的信息迅速抢号，一退一抢之间完成号源流转倒卖。
此外，还有一些号贩子并不掌握资源，仅仅利用患者不了解医院情况，制造信息差，从中牟利。
6个月抢号7500余次
75名涉案人员全部落网
经核查，这些黄牛团伙在近6个月时间里，在沈阳的4家三甲医院累计抢号7500余次，非法获利达51万余元。
今年9月，专案组奔赴广州、烟台、葫芦岛等地，展开收网行动，9个涉案团伙、75名涉案人员全部落网。目前，有10名犯罪嫌疑人因涉嫌破坏计算机信息系统罪，被检察机关批准逮捕；65名违法行为人因扰乱公共秩序，被警方分别给予行政拘留、罚款、警告等行政处罚。
查堵漏洞
从技术上加大恶意抢号难度
沈阳警方根据这一案件暴露出的问题，推动指导相关医院升级挂号平台系统，加强技术防护能力，强化异常流量监测预警功能，从技术上增加恶意抢号的成本和难度。
此外，民警还加强了排查整治力度，通过视频巡查发现黄牛并预警。首先由医院安保部门进行限期处置，进行驱离或是法制宣传，两次以上拒不离开的，属地的派出所予以处理。
对于在医院周边发小广告小卡片揽客的行为，治安部门也将及时进行打击。民警称，将督促互联网企业对网上发布的揽客信息予以清理。
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