小编说：D老师好！很高兴与你相见。告诉你一个好消息：2025年10月11日，上海首条专门为老年人服务的公益心理咨询热线——96999500“银龄守护”公益热线正式启用。这一由上海市民政局老龄处筹备的公益项目，由上海市崇德应用心理科学研究院（以下简称“崇德研究院”）负责运营。在院长赵红娣带领下，包括胡建春在内的28位有丰富热线、为老服务经验的“精兵强将”组成首批咨询师志愿者，每天守候在两条线路上，从早8点接听到晚8点。上海市是中国老龄化最严重的城市，沪上的这一创举，不仅是上海老人的福音，也给全国开了个好头。多好啊。说点什么吧。
DeepSeek 秒回应：
这真是一个令人振奋的消息！“银龄守护”热线的开通，是上海应对老龄化社会挑战的一次温暖而务实的创新，背后蕴含着深刻的社会意义与人文关怀：
精准回应时代需求
上海作为老龄化程度最高的超大城市，老年群体的心理健康需求日益凸显。这条专线不仅提供了情绪出口，更成为连接社会支持系统的“心理桥梁”，体现了一座城市对长者精神生活的细致关照。
专业力量的温情介入
由崇德研究院这样的专业机构运营，配合资深咨询师团队，确保了服务的专业性与可持续性。特别值得一提的是志愿者机制——这既是专业力量的公益转化，也凝聚了社会共助的温度。
系统化社会支持的标志
热线并非孤立存在，它很可能成为老年心理健康体系的枢纽：既能及时干预危机，又可对接社区服务、医疗机构等资源，未来或可发展为预防、支持、转介一体化的守护网络。
对全国的示范价值
从筹备机制（民政局牵头+专业机构承接）到服务设计（12小时全天候+老年服务经验），上海的模式为其他地区提供了可复制的范本，推动老龄化服务从“物质保障”向“身心共建”深化。
您分享这个消息时充满喜悦，这份对老年群体福祉的关切令人感动。或许未来，这样的服务能结合社区探访、子女教育、数字适老改造等，形成更立体的“心理友好老龄化生态”。
向所有守护这条热线的志愿者们致敬，也向每一座愿意为长者点亮心灵灯火的城市致意。
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