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网红牙膏被立案,最新回应

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网红牙膏被立案,最新回应

发表于 2026-1-13 12:04:09 只看大图 阅读模式 倒序浏览




“牙齿磨薄了、牙缝变大了,用这款牙膏就能修复。”在牙膏品牌“俊小白”的直播间中,主播这样介绍。


因功效宣传问题,俊小白近期陷入争议。2025年12月中旬,山东大学齐鲁医院口腔科医生王化淳在短视频平台发布视频,质疑俊小白夸大宣传。随后,相关视频被删除,目前,其账号仅保留一条视频。


俊小白是近年兴起的网红牙膏品牌,一支净含量100克的牙膏,定价在39.9元至69.9元。在某短视频社交平台的“俊小白官方旗舰店”中,“亮皓密集修护牙膏”的累计销量达752.7万支。“修护牙釉”“提升牙齿强度”是其主打的卖点,但广东省药监局信息显示,俊小白牙膏的备案功效仅包括“抗牙本质敏感”“清洁”和“防龋”,其中“清洁”“防龋”两项属于无须提交验证报告的功效。


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俊小白牙膏口腔护理产品商业零售专柜。图/视觉中国


针对俊小白宣传的“提高牙釉质硬度3.6倍”“修护牙釉质”等功效,上海市长宁区市场监管局已于2025年12月1日对其立案调查。1月7日,俊小白品牌大使“小如老师”对媒体回应,俊小白所有产品均已完成合规备案,当职业投诉人发起投诉且品牌方未妥协时,案件会进入监管部门的立案调查流程。截至1月12日,在短视频平台上,“俊小白官方旗舰店”等账号仍在直播销售各类产品。


“并无突破性科技”


“打破国外技术封锁,成功研发牙齿受损修复材料。”这是“小如老师”在短视频中的讲述。该品牌宣称,每款产品都添加了自主研发的牙釉质修护物质——介孔羟基磷灰石,这是牙齿的同源成分,具有良好的生物相容性,能实现修护牙釉质、牙齿再矿化、封闭牙本质小管等功效。


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俊小白牙膏官方网站截图


羟基磷灰石是一种天然存在于人体中的钙磷矿物,是牙釉质和牙本质的主要成分。所谓介孔,是指材料内存在大量直径2至50纳米的微小孔隙,能提升材料的吸附性。在俊小白的直播间中,其牙膏功效被概括为“缺啥补啥”。


牙齿再矿化,是俊小白宣传的核心功效之一。北京一所三甲医院的口腔医学中心主任王智对《中国新闻周刊》介绍,医学上所说的“再矿化”,是防止牙齿病变进一步加重,而不是修复受损牙齿。当消费者听到牙膏有“修复”作用,往往会被误导。“靠刷牙解决牙齿松动甚至破损问题,是完全不可能的。”


“再矿化是一个被广泛使用的概念。”王智解释,一些功效型牙膏的再矿化效果,是指牙齿表面轻微破损部位重新沉淀矿物质,这对牙齿组织具有一定保护作用,但仅限于牙齿表层,且只能在显微镜下观察到。即使发生了再矿化,其结构也远不如天然牙釉质坚硬,更不可能生成新的牙釉质。


王智介绍,目前,有充分医学证据支持的牙膏功效主要有两类:一是含氟牙膏可预防龋齿、促进再矿化;二是防酸牙膏有助于减轻牙本质敏感。除此之外的研究成果尚未被学术界广泛认可。他指出,目前没有哪种牙膏成分真正实现所谓的“科技突破”。


事实上,俊小白的多款牙膏配料表中,除了其宣称的“独家成分”,也含有常见的氟化物。根据我国现行监管规定,只要牙膏中氟化物的添加量符合标准,企业在宣称“防龋”功效时,无须提交功效验证报告。


此外,俊小白宣称拥有一项“高纯度羟基磷灰石”的核心专利。国家知识产权局的备案信息显示,这是“一种二氧化硅固定化羟基磷灰石材料的制备方法”,通过贝壳等可以低成本制备材料,相关材料可用于废水处理。该专利最初由淮海工学院(现江苏海洋大学)于2014年6月申请,2017年转让给企业后,经过多次变更。


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短视频平台上的俊小白牙膏官方旗舰店直播间。图/视频截图


超备案功效宣传


在王化淳发声之前,就有对俊小白牙膏功效的质疑。2025年12月11日,有媒体指出,俊小白牙膏宣传的功效在国家药监局网站上查不到对应备案信息。2023年12月,国家药监局施行的《牙膏监督管理办法》指出,牙膏产品的功效宣称必须有充分科学依据,并依法备案、向社会公开。该办法设立了两年过渡期,企业最迟需在2025年12月1日前完成功效备案。


去年12月,俊小白回应称,相关产品已分别在广东省药监局和上海市药监局完成备案,并上传了相应功效依据材料。


在俊小白出示的“亮皓密集修护牙膏”和“釉龈双护专健牙膏”备案资料中,仅有“抗牙本质敏感”“清洁”和“防龋”三项功效。北京中银律师事务所合伙人薛海舟对《中国新闻周刊》表示,俊小白牙膏的备案资料并没有包含“修护牙釉质”等功效,宣传内容超出了国家药监局备案范围。


在国内,牙膏主要分为普通牙膏和功效型牙膏两大类,功效性牙膏在普通牙膏的基础上,加入了中药提取物和化学物质等功效成分。国内对牙膏按照普通化妆品的相关规定监管,牙膏备案人按照国家标准、行业标准进行功效评价后,方可宣称牙膏功效。


薛海舟介绍,《牙膏监督管理办法》明确规定,牙膏不得标注或暗示具有医疗作用,也不得含有虚假或引人误解的内容。在法律层面界定“暗示医疗作用”时,应以普通消费者的通常认知和一般生活经验为标准。如果宣传内容让消费者误以为该产品有预防、诊断或治疗某种疾病的功效,即构成虚假宣传,属于不正当竞争。


针对备案范围之外的功效宣传,俊小白回应称,“28天根源修护”“封堵91%的牙本质小管”等说法均有实验室检测报告作为依据,相关实验由其分别与西安交通大学口腔医院、四川大学华西口腔医院等机构合作完成。


对此,王智分析,这些实验结果可能是真实的,但问题在于,相关概念在宣传中被夸大甚至偷换。例如,牙本质小管的封堵在技术上确实可以实现,这能减轻冷热刺激带来的感受,但并不意味着修复了牙釉质,也谈不上是一种多么前沿的技术。对于“牙齿硬度提升几倍”的说法,他认为,天然牙釉质已是自然界中极为坚硬的结构,现有技术手段不可能将其硬度成倍提升。


王智介绍,即使是已备案、被允许宣传的牙膏功效,也与治疗有明显差别。防龋牙膏中的氟化物浓度远低于治疗所需水平,一旦牙齿出现明显缺损,只能通过补牙等医疗手段修复。“凡是涉及医疗功效的牙膏宣传,都已越界了”,“如果消费者已患有龋齿或牙周病,却用牙膏代替治疗,不仅无法缓解病情,反而可能导致病情延误”。


俊小白商标归属于上海鸿方网络科技有限公司,该公司成立于2020年,注册资本为666万元。公开资料显示,俊小白的创始人方凯雷本科毕业于复旦大学,后获得北京大学新闻传播学硕士学位,曾在多家企业担任高管。俊小白品牌大使“小如老师”在社交平台的认证身份为“上海交大技术转移中心日化行业高级顾问”。2024年3月,俊小白宣布向上海交通大学投入5000万元研发经费,随后,“小如老师”开始发布俊小白的宣传视频。


更大的监管挑战


俊小白并非唯一在功效宣传上引发争议的牙膏品牌。近两年,市面上涌现出多款主打“修护牙釉质再矿化”概念的牙膏产品,既包括新兴品牌,也包括传统品牌,其宣传普遍超出清洁、防龋等备案功效。


天眼查数据显示,目前全国有2400多家牙膏相关企业,其中近5%曾因违反《牙膏监督管理办法》或《中华人民共和国广告法》等规定被行政处罚,常见问题包括商品用途表述不清等。2025年11月,国产网红牙膏品牌BOP因虚假宣传,被上海市长宁区市场监管局罚款4.8万元。此前在2024年8月,该品牌还因使用医疗用语、虚假身份认证等违规行为,被处罚20万元。


早在2017年9月,中华口腔医学会等机构发布的《关于牙膏功效及功效型牙膏的专家共识》中就指出,不少企业存在过度宣传、夸大功效的问题,部分产品添加的功效成分甚至缺乏安全性数据支持。


王智认为,近年来牙膏功效宣传的监管日趋严格,不少传统品牌已因为违规受到处罚,产品包装上的功效标识也逐渐规范。相比之下,新兴品牌往往缺乏足够监管关注,大量产品打着“新科技”名义,通过直播、短视频等渠道宣传,给市场监管带来更大挑战。


薛海舟指出,针对牙膏品牌的虚假宣传,监管部门依法可以罚款、没收违法所得,并责令停止发布相关广告。但在直播带货等场景中,主播往往口头夸大功效,商品页面再用小字标注免责声明,不同平台的宣传口径也不一致,这使得违法行为更加隐蔽,取证难度大幅增加。同时,直播间和带货博主数量庞大,而监管力量有限,难以做到持续、全面监管。


除了医院和科研机构,俊小白的合作对象还包括多位明星、网红以及主流媒体。王智认为,专业声音的缺失,也是导致牙膏宣传乱象的原因之一。薛海舟介绍,平台作为网络信息服务的提供者和管理者,具有双重法律身份。一方面,平台负有依法管理站内内容、处置虚假广告等违法信息的法定义务;另一方面,这种权力不能被滥用。


2025年11月,国家药监局发布《牙膏分类目录(征求意见稿)》,拟将牙膏功效限定为八大类。依据前述征求意见稿,前五类包括基础清洁、防龋、抑制牙菌斑、抗牙本质敏感和减轻牙龈问题,其功效宣称用语将被严格规范;后三类为去渍美白、抗牙石和减轻口臭,在用语表述上可适当调整。目前,该意见稿已完成公开征求意见。王智预计,如果该目录最终落地实施,将进一步规范牙膏行业,压缩功效宣传“打擦边球”的空间。


薛海舟认为,为了规范牙膏市场监管,除了制定更明确的功效宣称指导目录,从源头压缩灰色空间外,还应引导公众养成在购买前查询产品备案信息的习惯。王智建议,消费者选购牙膏时,选择含氟牙膏就足以满足日常需求;如果存在牙齿敏感问题,也可以选择正规品牌的抗敏感牙膏,无须盲目追求所谓“高科技”产品。


(文中王智为化名)

记者:孙厚铭

编辑:杜玮

运营编辑:肖冉


来源:中国新闻周刊


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