浙江老年报评论员 俞琪
“1996年前出生”被贴上“老年人”标签？近日，山东聊城一家农业景区推出一种9.9元的“老年人专享票”，售票链接标注“限1996年之前出生”，引发网友热议。
面对质疑，景区工作人员回应称，点击进入售票链接，在规则介绍中将“老年人”加上了引号，并非真的将1996年前出生的人定义为老年人，这只是一个“销售噱头”。
看似幽默的营销，却让人笑不出来。
这种以年龄为标签、以调侃为包装的营销方式，本质上是对消费者的不尊重。票价本应基于服务成本、市场需求等合理因素，而非虚构一个“老年”概念来刻意制造话题。据工作人员解释，该票价的划分依据是“不同年龄段游玩需求与设备占用时长”——景区以儿童游乐为核心业务，成年人游玩时间较短，因此定价更低。客观地说，这一逻辑本身并非讲不通：针对不同消费群体实行差异定价，是常见的市场行为。问题在于，景区没有坦诚、直接地说明这一商业逻辑，而是选择用一个具有明显争议性的年龄标签来包装价格优惠。结果不仅没能清晰传达信息，反而引发了误解和反感。营销创意与消费者感受之间的错位，正是此次争议的根源。
当一个营销手段需要景区工作人员反复向消费者“逐一解释”时，本身就说明这一“创意”存在严重设计缺陷。真正高明的营销，应当是自明、有趣、让人会心一笑的，而不是让消费者在购票前先陷入自我怀疑：“我这就老了？”
这类“年龄梗”营销的流行并非孤例，它折射出当下一些商家对“出圈”的过度追逐，以“噱头”博取一时的眼球和点击量，却牺牲了消费者的情感体验。加了引号的“老年人”，并不会让人感到更好受。
市场可以活泼，可以创新，但不能丢掉分寸。消费者不是被标签定义的符号，而是有感受、有尊严的个体。把年龄当笑话、把群体划分当卖点，或许能换来一时的关注，却很难赢得真正的口碑。
年龄，不该是促销的噱头。
来源：浙江老年报
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