设立“老年人欺诈”专项重罪，不失为老年反诈的一个好办法 ▏D 老师介绍新招

小编对DeepSeek说：你好，D老师！网上说，一“技术男”为80岁母亲手机设置三重“防骗墙”，但其95万元存款仍被骗走。真是让人崩溃，社会一直要求加强防范，也在不断打击各种诈骗，但欺骗老人事件一再上演。怎么办呢?您能介绍一下外国是怎样防范诈骗、尤其是诈骗老人的吗？谢谢！


图源：觅知网



DeepSeek 秒回应：

您好！看到您提到的这个案例，确实令人痛心又无奈。这不仅仅是一个家庭的损失，也反映了当前针对老年人诈骗的复杂性——即使家人有所防范，骗子仍可能找到漏洞。您问到了一个非常关键的问题：如何系统性防范？国际上一些做法或许能给我们带来启发。

简单来说，国外的防范体系通常是一个 “技术防御+法律重拳+社会联防” 的多维组合拳，而不仅仅是依靠家庭或个人警惕。以下是几个值得关注的方面：

一、 法律与监管：设置“高压线”与“冷却期”

设立“老年人欺诈”专项重罪：在一些国家（如美国部分州），法律明确将“针对老年人的欺诈”列为独立的、刑罚更重的罪名。这不仅仅是诈骗罪，而是基于受害者的年龄加重处罚，向犯罪分子发出明确信号。

强制性的“冷静期”制度：例如在英国，对于大宗消费或高风险金融交易，法律可能规定一个“冷静期”（如14天）。在此期间，老年人可以无条件取消合同、撤回资金。这为发现骗局和干预争取了宝贵时间。

严格的电话营销与数据保护法规：

“谢绝来电”名单：美国有全国性的“Do Not Call”登记制度。一旦电话号码注册，商业推销电话就不能再拨打，违规将面临巨额罚款。这从源头减少了诈骗接触点。

GDPR等隐私保护：欧盟的《通用数据保护条例》严厉处罚数据泄露和非法使用个人信息的行为，使得骗子获取精准的老年人个人信息成本更高、风险更大。

二、 金融系统的“看门人”角色

银行等金融机构被赋予了重要的拦截责任，这可能是最有效的一道防线。

可疑交易警报与延迟到账：当老年人的账户出现异常大额转账、向陌生账户频繁汇款等行为时，银行系统会自动触发警报。工作人员有权暂停交易，并强制联系客户或其紧急联系人进行确认。在英国，一些银行对向新账户的大额转账会延迟24小时到账，为干预留出时间。

“授权第三方”通知机制：老年人可以在银行设置一位可信的联系人（如子女）。当账户有重大变动时，银行在通知本人的同时，也会通知这位联系人。这需要老人事先授权，但建立了双重保险。

员工反诈培训：柜员、客户经理等一线人员接受识别“胁迫交易”或“诈骗迹象”的培训。比如，老人被陌生人陪同来转账、神情紧张、对汇款用途说不清等，都是需要立即介入的红旗信号。

三、 社会组织与社区的主动介入

警察与社区结对：例如在日本，警察局（交番）的警官会与辖区内的独居老人建立固定联系，定期上门走访，同时进行反诈宣传。社区居委会、老年人协会也成为反诈信息传播和可疑情况上报的关键节点。

非营利组织与志愿者网络：许多国家有专门帮助老年人的非营利组织，它们不仅提供咨询，还会开设防骗课程，模拟诈骗场景（如假扮骗子打电话）进行演练，提升老人的“免疫力”。

简化举报渠道：设立统一、易记的诈骗举报热线（如美国的FTC投诉平台），并确保举报后能得到跟进反馈，鼓励老人和家人遇事不犹豫，先咨询。

四、 技术手段的“适老化”应用

为家人设计的监控工具：一些金融科技公司开发了获得授权的家庭财务关怀APP。子女（经父母同意后）可以查看父母账户的汇总概览和异常活动提示，而看不到具体交易细节，平衡了安全与隐私。

呼叫过滤与识别：电信运营商提供增强服务，自动过滤和标记高风险、营销或疑似诈骗来电，在手机上直接显示“疑似诈骗”的警告。

反思与启示：我们还能做什么？

回到您提到的案例，“三重防骗墙”可能更多是技术层面的（如不装陌生APP、不点链接），但骗子可能利用了其他漏洞，比如：

心理操控：冒充公检法制造恐慌，让老人瞒着家人独自操作。

线下接触：通过线下活动获取信任，然后引导至线上或ATM操作。

针对家人的“反拦截”话术：骗子会教老人如何应对子女的询问，比如“这是国家秘密任务，不能告诉任何人”。

因此，结合国际经验，我们或许可以推动以下方面：

推动立法与行业规范：倡导在法律上加大对针对老年人诈骗的惩处力度，并强制要求金融机构对高龄客户的大额异常交易履行主动干预和告知义务。

与父母建立“反诈同盟”：

定期沟通案例：像讲故事一样分享新骗局，而非说教。

设定“安全密码”：约定如果任何一方在电话里提到这个词，就意味着可能正被胁迫，对方要立刻采取报警等行动。

进行“压力测试”：在安全的情况下，模拟骗子可能说的话术，看父母如何反应，共同制定应对策略。

善用现有工具：为父母手机开通运营商的防骚扰服务，关注国家反诈中心APP的提示，在银行设置交易限额和到账延迟。

社区联动：积极参与或支持社区、派出所组织的老年人反诈宣传活动，构建邻里守望的氛围。

防范老年人诈骗，是一场需要同理心、耐心和系统支撑的持久战。它不仅是家庭责任，更是社会责任。 最坚固的“防骗墙”，应该是法律监管的“高压线”、金融系统的“防火墙”、社区支持的“安全网”和家庭亲情的“信任绳”共同编织而成的。

希望这些信息对您有参考价值。这件事任重道远，但我们每多推动一点认识，多建立一道屏障，就可能让更多的老人安享晚年。保重！