每逢佳节，钱阿姨总会精心为朋友们挑选礼物；当朋友遇到困难时，她会毫不犹豫地放下手头的事情，倾力相助。在她心中，始终坚守着“真心换真心”的朴素信条。然而，当钱阿姨因为家庭变故情绪低落时，却没有得到朋友们及时的关心。这让钱阿姨产生了真心错付的失落感。
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在人际交往中，当他人向我们提供帮助时，我们往往会本能地产生一种回报的义务感。这种心理现象被称为“互惠原则”，也是人们建立合作、产生信任的重要基础，深刻影响着人与人之间的互动模式。在互惠原则的驱动下，当我们主动向他人提供帮助或表达善意时，内心常常会不自觉地期待获得相应的回报，一旦这种期待未能实现，便容易产生失落、失望甚至被辜负的情绪。这种心理落差产生的负面情绪若得不到及时消化，不仅会让人痛苦，还会对人际关系造成破坏。
杭州市上城区四季青街道卫生服务中心心理科主任朱华平说，互惠原则是一种非常基础且普遍存在的社会心理现象。但在现实生活中，有些人可能更倾向于自我为中心，习惯于接受帮助却较少考虑回馈；而另一些人则可能难以敏锐察觉他人的付出，也可能不知如何恰当地表达感激之情。当陷入“我付出了却没有得到回报”的失落情绪时，朱华平建议从以下几个方面着手。首先，要接纳“付出不一定有回报”的现实。善意应源于内心的意愿，而非对外界反馈的索取。其次，设立健康界限，对于长期单向付出的关系，要学会适度保护自己，避免情感透支。
来源：浙江老年报 / 记者 林乐雨
原题：付出无回应是错付真心？ 解读互惠原则下的情感困境
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